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第9章 万事俱备

周一上午八点,厂家安排的师傅按照约定,过来安装货架。安装师傅按照赵丽虹之前的设计要求,在四个房间各放置两列四排快递货架。货架之间以及每列、每排货架与墙壁之间都留有一定距离,保证一辆小推车顺利通过,这样也能保证行走路线为直线,在摆放货物和取货时也不用走回头路。

赵丽虹根据每个公司平均每天快件数量的多少进行排序,设置不同快件公司的货架位置,并做好标示。快件较多快递公司的货架放在最靠外,快件较少快件公司的货架放在最里面,遵循利用最短距离堆放周转较高产品的原则。所有的货物标示都是面向通道,而且面向同一方向,这样存取快件过程中就不需要停下来确认标示,可以保证放件、取件过程能始终流畅地进行,提高工作效率。两人除了租下两间宿舍外,为了扩大经营规模和节约运营成本,还同时申请了丰巢、中邮速递易和菜鸟驿站智能快递柜的安装申请。

她原以为快递站就是如何拉货源,发货、送货,可等到按照可行性报告里的规划内容付诸实施时,这才发现纸面上写出来的东西终究简单浅显,即使是一个小小的“x大快递服务站”,实际运作起来,要做的工作太多太细,比原来心里规划的内容复杂得太多。当然她也知道,这个快递服务站要想顺利运营下去,还有最重要的一件事就是必须有充足的货源。为此赵丽虹在刚刚过去的暑假,已经与圆通、顺丰、申通、中通、韵达、天天等快递公司设在附近的分拨中心沟通合作事宜,请他们将快件转到自己这边,由自己帮助完成最后100米送件服务。学校的师生自然希望能够方便快捷地拿到快件,可是学校为了校园安全,已经禁止这些公司的快递车辆随意进出校园。送件人员有时不得不趁着学校值班人员不注意,偷偷流进校园,或者只能通知老师和学生自己去校门外取快件。另外这些送件人员也不能在校门口过多附近,否则被城管看到后,会被罚款。现在有人主动联系合作,可以帮助完成送货到客户手中的最后一小段服务,只要价格公道合理,这些快件公司真是求之不得。赵丽虹为了打开市场又给了快件公司足够大的优惠,如此操作对双方均有利,谈起来自然一拍即合。

货柜师傅安装室内快递货架的同一天,速递易和菜鸟驿站的设备安装公司上午10点左右也都到达快递站,在快递站后面空地上开始安装丰巢、中邮速递易和菜鸟驿站智能快递柜设备。这些快递柜主要存放与公司有业务来往的公司和厂家发来的快件,室内快递货柜用于存放一些没有申请速递易和菜鸟驿站自助服务的快件以及一些大包裹或特殊快件。

由于这个新成立的快递服务站比他们两人以前兼职的那两个快递站点的规模大的多,快件的数量至少是以前一个小店的十几倍,两人完全忙不过来,必须另找兼职学生帮忙,分担两人的一些工作,比如接收来自各个快递公司的快件、将快件放入对应的货架或者快递柜、以及发送取件码到客户手机或发送快件到客户手中等等,完全可以由兼职学生来做。所以在师傅们安装快递柜时,赵丽虹和余小龙在快递服务站里组织了一场招聘会,准备招聘过来三名勤工俭学的学生兼职。由于不想招人这件事在校内造成太大影响,赵丽虹让余小龙前一天下午只在学生第一食堂前面的布告栏上贴了一张招聘通知,准备招聘会结束后撕下招聘广告。可令他们没想到的是,招聘广告贴了还不到六个小时,余小龙的电话就快被应聘的学生们打爆。他们留下最先与他联系的20名学生名单,通知他们第二天下午一点过来参加面试,然后马上赶到第一食堂,撕下招聘广告。后面再有学生打过来电话要应聘,余小龙一律告知已招满,没有了空余名额。

赵丽虹知道由于快递行业这种电子商务面对的终端都是个人客户,对速度和准确度的要求十分严格,即使公司只有万分之一的错误,对每个客户来说都是百分百的错误,因此必须十分注重所招人员的素质,要求这三名学生必须十分严谨,才能保证尽量不出错,这就要求他俩要对前来应聘的学生进行比较详细的考查。

赵丽虹和余小龙两人以前开始兼职生涯都是通过朋友介绍后,直接就到店里开始工作,并没有经过什么面试环节,更没有招聘过人员,但是成立“公司”,招聘人员是必要的环节。他们只好赶着自己上架,将这个小小的办公室临时设置为招聘办公室,安排这20名学生前来应聘,并将每个学生面试时间控制在五分钟之内。好在两人在以前快递站工作中积累了不少经验,知道作为快递人员所需要具有的基本条件。通过将近两个小时的面试工作,赵丽虹和余小龙成功招聘了三名看起来认真勤奋的大三学生。其中一名女生是艺术学院的学生张艳,戴着一副圆圆的大框近视眼镜,活泼可爱,另外来自建筑学院的两名男生,一个叫宋雪松,还有一个名叫秦伟。宋雪松和秦伟都是中等身材,宋雪松相对机灵,秦伟相对沉稳。艺术学院和建筑学院大三学生的课程主要是设计图纸,上课时间相对灵活自由,适合兼职。每名学生每周工作六天,休息一天,学生自己可以决定休息一星期里的任何一天。工作时间从上午10点10分到下午3点30,中午留出30分钟的吃饭时间,又给他们定下双方都比较满意的工资。

至此,赵丽虹和余小龙的“x大快递服务站”万事俱备,可以正式开工。按照协议,虽然成功应聘的三名学生是从第二天开始上班,但是,张艳三人签完工作协议后,都主动留下来帮忙打扫卫生,整理室内物品。快递服务站里有了张艳等人的帮忙,最近几天有些师生没有取走积压下来的快件很快被清理好,放在刚刚安装完成的货架上。

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